根据用户标签与用户画像,形成服务推荐、场景推荐与搜索推荐,建设个人、法人专属主页,真正让群众享受个性化、便捷化的政务服务,实现“千人千网”建设。
方案特点
多角度多类型访问统计
支持网站的访问数据和行为轨迹的统计,统计内容包含网站概况、访问趋势、访客画像、地域分布、受访页面、热力图等,多角度展现网站的访问情况,为用户个性化服务提供分析支撑。
访客标签系统化管理
可对访客的属性和访客行为进行标签设置,访客属性包括来源地区、来源页面以及访客等;访客行为可包括历史访问的页面、访问时长等。标签设置后,可对访客标签进行系统化管理,形成灵活多样的标签组合与服务关联,最终形成精准的访客行为分析与用户画像。
精准服务推荐
深入了解用户属性,挖掘自然人、法人和其他社会组织的真实需求后,可形成用户的标签组合。不同的标签组合配置关联相应的服务场景、服务应用以及政策新闻,构建标签关联体系后,即可实现服务场景、服务应用以及政策新闻的智能推荐。
搜索智能推送
可通过对用户搜索行为的学习和分析,形成用户的使用习惯,实现该用户可能需要的搜索内容与服务的智能推送。同时可将相关性强的内容进行靠前展示,有效提高用户搜索速度、精确度以及满意度。
“千人千网”用户中心
打造个人与企业专属用户空间,聚合服务推荐、场景推荐等智能推荐内容,关联用户订阅、用户收藏、用户评论等用户主动互动数据,同时提供精准消息推送,综合打造属于用户自己的个性化用户空间。
高性能实时统计保障
平台引入缓存服务器,对于网站与访客的统计数据可先存入缓存后存入数据库,保证用户与网站数据的实时性,有助于用户行为分析的动态掌握,可实现对访客实时状态的快速发现与快速决策。
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